швейцарская компания по упаковке фармацевтического оборудования является профессиональным производителем и поставщиком фармацевтического и упаковочного оборудования, наши продукты включают в себя ряд фармацевтических машин в области твердых препаратов, пищевые упаковочные машины серии и упаковочные машины для изготовления пластиковых карточек.Мы боролись в этой области более десяти лет.мы предоставляем высококачественные машины для внутренних и внешних заказчиков, оказываем своевременную и качественную помощь, предоставляем полную сертификационную документацию и можем предложить вам комплексные решения в области твёрдых препаратов и упаковки пищевых продуктов.

предпродажное обслуживание

Мы всегда были хорошими консультантами и ассистентами клиентов, чтобы убедиться, что они получат большую прибыль от инвестиций.

ø подробно знакомить клиента с машиной и отвечать на вопросы клиента;

* разработка планов выбора с учетом потребностей и особых потребностей пользователей в различных отраслях промышленности;

У нас в лаборатории есть несколько машин для проверки клиентов.

послепродажное обслуживание

технический отдел находится в Вэньчжоу, профессиональный инженер готов к технической поддержке и обслуживанию.

* С учетом особых потребностей клиентов могут проводиться консультации на местах и технические консультации, совместно согласовываться оптимальные решения.

* обеспечение инженерно - технических услуг по перестройке цехов, вынесение рекомендаций и соответствующее оборудование.

оборудование поставляется в достаточном количестве, каналы снабжения открыты, чтобы обеспечить своевременную и быструю доставку и транспортное представительство в сроки, предусмотренные в контракте.

* Создание и обновление "технического архива услуг по обслуживанию оборудования клиента", который включает в себя, в частности, информацию о проектировании, производстве, контроле качества, предоставлении технической информации по обслуживанию и регистрации информации о клиентах, таких, как адрес клиента, контакты, телефон и т.д.;учет времени установки и проблемы, возникающие в процессе эксплуатации, и методы обработки обеспечивают основу для технического обслуживания.

* чтобы получить представление об использовании машин и служб слежения, установить их в течение месяца, позвонить клиентам, узнать о монтаже, обучении и использовании машин, если возникнут проблемы, ответить на вопросы ответственного лица и проследить за ними до тех пор, пока проблема не будет решена надлежащим образом,В противном случае они будут отражаться в руководстве и заполняться « табелем обслуживания», в котором будут содержаться сведения и результаты.

* После нормального использования упаковочной машины регулярно связаться с клиентом, узнать о пользовании машиной, поставках запасных частей, вести учет использования машины

производственный процесс